Viajes Temps d’Oci S.L.

Un viaje increíble, muy bien organizado y muy completo. A destacar, nuestra guía Fátima, que desde el aeropuerto estuvo en todo momento pendiente de todos y cada uno de los miembros del grupo, nos ha acompañado más allá de sus funciones, facilitándonos actividades en el tiempo libre, gestionando reservas en restaurantes, etc. Una persona con un corazón gigante que no pierde la sonrisa en ningún momento y que ha demostrado una paciencia infinita. Un placer viajar con ella.

No recomiendo para nada esta agencia. Este verano hicimos el viaje organizado Albania-Montenegro y estuvo muy mal organizado. Mucha pérdida de tiempo en el autocar, errores en el itinerario, una guia inexperta y que nos dio respuestas maleducadas. Nos impusieron los restaurantes de comidas no incluidas en el precio. No se tuvo en cuenta para nada menús alternativos para vegetarianos o intolerancias. Estuvimos poco tiempo en los sitios a visitar. Primer y último día del viage perdidos completamente. Para nada el precio pagado corresponde con la calidad que nos dieron. Escribí la valoración con los problemas que nos encontramos y aún espero respuesta o disculpa.

Viaje a Indonesia diciembre 2022. Antes de salir de viaje nos cambiaron el vuelo pedí una alternativa y Julián me dijo q yo era la única persona que se había quejado, cuando coincidí con el grupo me dijeron q ellos también lo habían hecho y les dijeron q nos compensarian con una sorpresa, la cual fueo una vuelta en tuck-tuck de 10 minutos, lo único q conseguimos fue mojarnos y no vimos nada, se embolsaron el dinero de la habitacion de 12 personas. Hoteles en Java nefastos, sucios, desayunos justillos, según temps d$0027oci Deluxe, (publicidad engañosa), pensaba q en Bali cambiaría la calidad y fue a peor, el corresponsal en Bali (Josep Soler) nos daba largas con excusas. Hemos acabado el viaje y todavía no nos han contestado (temps d$0027oci)aún estamos esperando que nos den una disculpa y la compensación por el hotel pagado y no disfrutado. He viajado en tres ocasiones y este verano en Nepal ocurrió exactamente lo mismo, quise darles una oportunidad pero me equivoqué, . He viajado a más de 40 países y esta agencia es la peor con diferencia. Creo q he sido una clienta fiel y me lo han pagado de la peor manera.

Viaje a Marruecos. Horrible. No cumplen el programa, ni en los hoteles, ni en las visitas. Guía, vanagloriándose de no haber estudiado nada, cierto, nos ha confesado que no es guía, es el dueño del campamento del desierto., por lo que hemos pasado horas interminables en el bus sin tener información de tradiciones , cultura, de por donde pasábamos.... Y si tenías alguna queja se enfadaba. En resumen vuelvo a España sabiendo lo mismo que antes, NADA.

Viaje a Indonesia enero 2023 El grupo bien,pero los hoteles dejan mucho que desear. El hotel de Jogjakarta de Luxe y parecia un hostal,publicidad engañosa.Fatallllllllllllllllll Los 2 ultimos dias tiempo libre y nos dejan en un sitio donde no se puede hacer nada y la playa muy sucia

Acabo de llegar de Indonesia y el pais me ha encantado pero la organizacion de la agencia ha sido incompleta, poco profesional y frustrante para el grupo, nos han dejado en hoteles mal comunicados y que no cumplian con la calidad esperada, es mucho el dinero que hemos pagado por persona para recibir este servicio.

La atencion al cliente es NULA, una vez que cogen el dinero del viaje, se despreocupan completamente del grupo y la evolucion del viaje. A pesar de que mi experiencia viajando a Sudafrica con ellos en 2018 no fue satisfactoria (el guia nos pretendio estafar), viaje de nuevo con ellos a Indonesia en Diciembre 2022. Los hoteles de Logijarkarta no eran deluxe como habiamos pagado y los dos ultimos dias libres en la playa de Bali, estabamos completamente alejados de todo, de nuevo abaratando costes a pesar de haber pagado precio por alojamientos de lujo.

Buena organización general con varios "peros$0027: - Más cantidad que calidad: mucho autocar y poco tiempo en los lugares visitados. - Alguno de los hoteles no cumplían los estándares ofertados por el precio. Todos muy aislados, emplazados fuera de centros urbanos. Alguno en paraje deshabitado en medio de la nada. - Si surge un problema te pueden dejar tirado. En Reikiavik Vueling nos canceló el vuelo de vuelta a Barcelona, no nos avisaron y no negociaron con Vueling la recolocación en otro vuelo q salía 3 horas más tarde, co.o sihicieronotros viajeros y otrogrupo

Buenos días Cristina, Solo decirte que felicidades por la buena organización del viaje a Laponia de este puente de la constitución y mi mas enorme felicitación de Esther, ha sido una guía maravillosa, en todo momento hemos estado bien informados y muy bien cuidados. Repito.. Mil felicitaciones a Esther y a todo equipo que me habéis proporcionado unas mini vacaciones maravillosas. Prometo repetir vacaciones con vosotros. Gracias

Hicimos hace unos años un viaje con ellos a EEUU y nos dejaron tirados, no respondieron ni nos dieron soluciones hasta pasados unos días. No cumplieron con las excursiones programadas. Fue un horror de viaje por su mala gestión y organización. No la recomiendo en absoluto.

El viaje de Semana Santa 2022 a Senegal tiene un problema, y és el medio de transporte, que és una lata de sardinas, sobretodo en la parte de atras, que solo caben 4 personals si són "modelos de pasarela". El grupo no esta muy contento precisamente, y puede ser motivo de perdidas de clientes

Hice un viaje con ellos en grupo por Europa y fue perfecto, tanto la atención antes del viaje como el viaje en sí. Hotel muy bueno así como las excursiones que hacíamos a diario. Una guía excepcional, Sonia, tanto en su profesionalidad como en el trato humano. Tuvimos también mucha suerte con el grupo tan majo que se formó. Los recomiendo por su buen hacer y trato.

Familia de 4. Ya hemos hecho dos viajes con ellos y estamos ENCANTADOS. Ya íbamos recomendados por otras personas que también tuvieron una muy buena experiencia. En concreto con ellos hemos organizado un viaje a Japón y otro a las Islas Azores. Son encantadores (hemos tratado con dos personas diferentes en cada uno de los viajes, y el trato de ambas personas fue exquisito). Se dejan la piel para conocer y entender cómo sois, qué tipo de viaje os encaja con vuestro perfil/necesidades/objetivos y adaptar todo para que tengas la mejor experiencia. En el caso de Japón no queríamos viaje guiado, queríamos ir por nuestra cuenta, aunque es más complicado. Ningún problema. Nos prepararon una guía de viaje que decía casi hasta la plataforma de donde salía el tren a la hora y día exacto en cada momento. Todo fueron facilidades y buena predisposición ante imprevistos. Un consejo más: dejarse guiar por su experiencia. Gracias a eso, hemos vivido algunas de las experiencias más increíbles de nuestra vida, tanto en un país como en el otro.

El viaje y el grupo ha sido una experiencia estupenda, no tanto con los hoteles y las comidas.

He viajado con ellos varias veces. Este año ha sido decepcionante. Mala gestión desde el minuto uno, con el visado, con los vuelos. Un programa muy mal organizado, distribución de los dias, las actividades... digo yo que cuando una agencia monta un viaje hace sus prospecciones y visitas previas para asegurarse que todo sea correcto ( a no ser que le importe bien poco el cliente) Los hoteles de pena, no estan para nada a la altura de lo que hemos pagado, me siento estafada . El caso de mi viaje a Cuba no ha sido el único este año pues tengo compañeros ( con los que viaje el año pasado ) que estan igual siendo varias destinaciones en las que también han habido problemas. La gestión por parte de la agéncia para solucionar complicaciones de vuelos, enlaces perdidos por retraso de la compañia aérea ... sin palabras. Se lavan las manos , se demoran en contestar los mail. En fin creo que tras este verano se le han dado de baja MUCHOS clientes. No recomiendo para nada viajar con ellos pues se han relajado en la calidad de sus servicios pero te siguen cobrando como si fueran buenos. Viajes malos a grandes precios .

El destino era fantastico, el viaje estuvo muy bien organizado en cuanto a actividades y rutas. El grupo era el tamaño perfecto, porque viajar en grupos muy grandes se pierde mucho el compartir con todos. La guia acompañante era un encanto de persona!!!

Opinión de Temps d Oci viaje a Sudáfrica. Antes de iniciar el viaje ya tenia mis dudas porque no contestaban a mis llamadas telefónicas la Será Cristina organizadora del mismo. Aunque en el itinerario figuraba Roser Lloveras que me dijeron que ya no trabajaba allí y con la que hice Croacia. Nos mandaban mails generales reclamando el pago cuando hacía tres semanas que estaba hecha la transferencia. El viaje de 2799 euros con 21 personas de mini grupo nada. Incumplieron el programa.No visitamos la casa de Nelson Mandela en Soweto...incluían los tickets, tampoco Piligrine Village un pueblo de buscadores de oro...el guía Óscar nos comentó que no lo tenía en su itinerario. Al día siguiente subimos a ver un cañón y la ventana de Dios , camino al Kruger. El autobus se queda sin embrague....dos horas anocheciendo en plena montaña. La falta de luz impide visitar la ventana de Dios. Llegamos al Lodge finalmente en dos mini autobuses. No estaba dentro del parque... pésimo Lodge muy antiguo. A dos horas del Kruger. Partimos hacia la Ruta Jardín...un incendio en Junio de una semana la ha dejado desolada... No nos lo comunicaron ni cambiaron el programa...el hotel en Knysnia daba pena en TripAdvisor vale 45 euros la doble.... Seguimos por la ruta 62...hacia Cape Town..475 km del todo innecesario porque no valían nada ver unas grutas..mejor las de Mallorca y los avestruces. Paramos a 50 km de Cape Town aún no sé porque para ver los viñedos...absurdo... podíamos haber disfrutado de un día más en Cape Town. Desde la Ruta Jardín en George era mejor un avión vuelo interno 79 euros...pero igual les dejan más margen esos pésimos hoteles. Los guías son todos freelance Oscar y Adriano Los peores guías que he tenido. El mejor Javier argentino el al final en Ciudad del Cabo nos dió todas las explicaciones que sus anteriores compañeros no hicieron. La compensación por no cumplir con el programa fue dos botellas de champagne en copa de plástico y un poco de embutido y patatas fritas. Una penosa experiencia. Reclamaré al seguro por incumplir el programa. No son nada profesionales muy peseteros...ganaron mucho con nosotros estoy segura..un timo de viaje.

Hace años que nos organizan viajes. Nunca hemos tenido ningún problema, son eficaces,amables, fiables y tienen muy buen criterio. De una idea vaga sobre un itinerario pueden montar un estupendo viaje. Muy recomendable.

Para nada recomendable. Muy mal servicio. Viajes carísimos que no corresponden con calidad. Si tienes problemas se lavan las manos. Ellos cobran y después no se responsabilizan de nada. En mi viaje todos salimos muy disgustados con esta agencia por numerosos incidentes con el alojamiento, itinireario y excursiones contratadas por lo que os recomiendo que os lo penséis dos veces antes de viajar con ellos ya que son bastante estafadores con los precios y no se responsabilizan de nada...

Horrible. He podido viajar mucho, lo que me permite ser crítica a la hora de valorar. Esta es sin duda la PEOR agencia. ¿Te parecen baratos sus viajes? Cruza los dedos, porque como tengas una mínima incidencia (como quedarte tirada durante horas en medio del otro lado del mundo esperando a tu guía; o encontrarte alojada en el peor cuchitril de tus sueños) no esperes que te ayuden, es más, aun te culparán a ti. En el viaje que hice, 14 (de un total de 16 personas) pusimos una queja formal. Nos ignoraron. A los 14. Si quieres que traten como tonto y que te tomen el pelo, este es tu sitio.

No recomendable viajar a través de esta agencia. No se corresponde el precio pagado con la calidad recibida. La opinión es compartida por todos los que hemos ido de viaje el pasado mes de agosto a Costa Rica. Hemos pasado noches en un hotel que hacía mal olor, que el desayuno era pésimo en calidad y en diversidad de alimentos y algunas camas tenían hormigas en las sábanas, sin que te las cambiaran esa noche, te tenías q esperar al día siguiente! El autocar en q nos desplazábamos (pasábamos muchas horas en él) muy estrecho e incómodo. El guía q tuvimos más días daba bien pocas explicaciones y no nos aconsejaba sitios q estuvieran bien para compras u ocio, paraba para q compráramos en sitios caros, donde solamente había una tienda, no tenías más opciones. Hasta el último día q estuvimos en la capital y allí pudimos preguntar a gente autóctona q, entonces sí, nos orientaron bien sobre dónde comprar. Lástima q ya nos habíamos dejado un dineral! Había diferencias entre las habitaciones de otro hotel donde pasamos también algunas noches: habiendo pagado lo mismo, unos tenían habitaciones de lujo, espaciosas, con varias camas y con vistas al mar y a otros nos ubicaron en habitaciones pequeñas y con una sola cama de matrimonio, cuando el viaje es de singles!! Q no te conoces con quien te ha tocado en la habitación y tienes q dormir en la misma cama! En fin...lamentable. Y lo peor: hemos escrito a la agencia exponiendo estos puntos y no asumen ninguna responsabilidad!!! Así q os recomiendo viajar a Costa Rica, el país es espectacular, pero no con Viatges Temps d$0027Oci!!

No recomiendo temps D$0027 oci porqué este verano viaje con ellos a Kenia y me ha parecido una agencia poco seria por lo siguiente: No cumplieron el programa de viaje y tuve que pagarme de mi bolsillo una excursión que estaba incluida, no tuvé el guía de habla española que estaba incluido en el paquete y el supuesto guía español de la agencia que me dijo que vendría al viaje no vino. Llegamos con más de 10 horas de retraso a la vuelta, la agencia lo sabía y no nos informó del problema y tuvimos unos gastos extras inesperados. La agencia me dijo que se ocuparian de mi reclamación a la compañia aerea y llevo 3 meses esperando que me respondan . Hemos hecho una reclamación de grupo y después de 3 meses nos han dado largas sin reconocer sus errores, en fin un desastre total!!!

Buena experiencia en nuestro último viaje a Costa Rica. Nos ayudaron a hacer una ruta adaptada a nuestro ritmo y el de nuestros hijos. Los hoteles y las actividades que hicimos cada día, estuvieron genial! Gracias por el asesoramiento y la paciencia!

Mala experiencia con ésta agencia. Hicimos con ellos el viaje que anuncian en su web a la costa oeste de EEUU. Nos pasearon en autocares tercermundistas, sin cinturones de seguridad ni limpia-parabrisas en la luna delantera; el chófer no veía cuando llovía y sin mencionar el abandono del guía que sufrimos todo el grupo a mitad del viaje. Ésta agencia de viajes no se hace responsable de nada, no se disculpa, te quita la razón y se lava las manos.

El año pasado viajé a Kirguistán y fue todo maravilloso, de cinco estrellas. Sin embargo, este año he viajado a Kenia y la situación ha dejado muchísimo que desear. 1.-- El organizador dentro de la agencia, tras "vendernos la moto", resulta que no viajó con nosotros cuando al principio todo indicaba que así sería ... Es más, parece que se ha desligado de la agencia y ha montado otra por su cuenta. Se desentendió del todo durante nuestro viaje. 2.-- La falta de información durante el viaje fue absoluta. Como situación más grave, la agencia no nos informó de que el aeropuerto de Nairobi se cerraba el 30 de julio, retrasando todos lis vuelos y creando un caos total. Ellos lo sabían y no nos dijeron ni pío. 3.-- Los "guías" (salvo uno de ellos que tuvimos solo tres días) no sabían castellano, salvo algunas frases hechas como "Todo bieeen?" y "Un momento poggg favoggg". Confundían el dos y el doce. No eran capaces de responder ninguna pregunta seria, que ni siquiera entendían. Varios de los viajeros hubimos de hacer de intérpretes, pasando al inglés. Absolutamente lamentable.

El viaje comenzó mal porque me sentí engañado por Fran, la persona de Gruppit que me dijo que en el grupo del viaje iban un 50% de personas de menos de 45 años, algo totalmente falso. Gracias a la calidad humana de los integrantes del grupo, a la genialidad, sabiduría y buen rollo del coordinador de Gruppit (Kike) la mentira se quedó a un lado y dió pase al disfrute.

Espere una media hora y me pidieron disculpas, total los calamares romana estaban incomestibles y la camarera me lo reconoció alegando que los dos cocineros estaban de baja y había una perdona sustituyendo. Tuve que pedir uno nachos para comer algo. El guacamole escaso y el queso escaso y de bote. Y añadir otra bebida por el rato. A la hora de pagar me cobraron los calamares. Un mal mal dia lo tiene cualquiera, pero si esta incomestible. Y el cliente no se lo come y la camarera lo reconoce... No lo cobres.

Unas palabras para comentar el viaje de 19 días a Vietnam y Camboya que hemos realizado tres parejas en el mes de agosto. Cabe destacar la perfecta organización del mismo, hecho a medida siguiendo nuestras indicaciones e incorporando las acertadas sugerencias de Roser, lo que nos ha llevado a realizar un maravilloso viaje, que en ningún momento ha dejado nada a la improvisación, con unos medios materiales y, sobre todo, humanos en los lugares visitados que han hecho que en todo momento estuviéramos muy a gusto y hayamos visto cumplidas con creces nuestras expectativas con este gran viaje. El viaje ha comprendido las estancias en Hanoi, Sapa, Halong, Hoi An, Hue, Ho Chi Minh y Siem Reap; hemos conocido tantos guías y conductores como lugares indicados, y es destacable la falta de incidencias en cualquier situación: recogida en aeropuerto y traslados, puntualidad, excursiones contratadas, los restaurantes maravillosos todos ellos, guías profesionales, etc, y todo ello sin tener que preocuparnos en ningún momento de bonos de hotel o restaurantes, vuelos, entradas a espectáculos o recintos,... Todo perfectamente a cargo de la agencia local en Vietnam y Camboya. Por parte de la agencia han tenido con nosotros varios detalles de agradecer, fruto de la experiencia demostrada en la organización de este viaje, como reserva de compartimentos completos en tren nocturno a Sapa para evitar compartirlos con personas extrañas, mejora del crucero en la bahía de Halong, late check out en hoteles si los horarios de los vuelos así lo aconsejaban, etc. En definitiva, de los mejores viajes realizados por unas personas bastante acostumbradas a hacerlo, en gran parte por dejarnos aconsejar por estos grandes profesionales.

Eslovènia me ha sorprendido gratamente. La coordinadora de Gruppit fantàstica, el grupo fenomenal y hoteles y restaurantes bastante correctos. Eso si, tardan bastante en servir. Las excursiones son durillas pero la recompensa es grande.

Este mes de Noviembre hicimos un viaje a Patagonia , todo fue muy bien , la coordinación muy buena y los guías estupendos. Silvia Ciervo una gran profesional. Gracias.